新品引入之后,要嚴密監測新品上市后的表現,為實現新品適銷評價體系提供數據基礎。比如有的商業公司在加強新品卷煙管理時,為確保品牌評價過程的客觀公正,通過定性與定量指標、動能和勢能指標(勢能指標衡量品牌的當前狀態,包括市場表現、競爭實力情況;動能指標衡量品牌的成長性及未來發展能力)、品牌與規格指標、品類寬度最優配置、全國重點品牌、雙“十五”品牌等相結合,對評價結果進行排序,實施末位淘汰。具體說來檢測新品狀態,從價格水平、銷量規模與消費口碑三方面變量共同決定。下面小編就來具體說下如何構建新品評價體系。
價格水平保持穩定是一個新品卷煙是否能夠立足于當地市場的最顯著標志。因為對于很多中高端新品來說,在產品投放初期大多數產品都能保證價格堅挺,畢竟人們對于新品還是有好奇心的,而且上市初期供小于求,保證價格按照指導零售價格售出并非難事,還有不少新品憑借限量供應、選點上市、炒作溢價獲得了不小的溢價空間和市場熱度。但是隨著時間推移,投放量逐漸加大,消費者對于新品的“嘗鮮”欲望也慢慢淡化,這時候很多中高端新品的價格逐漸“挺不住”,從溢價狀態回落到指導價狀態,甚至低于指導零售價售出。不少零售戶看到新品“難復往日榮光”,又急于將產品變現于是將新品低價甚至是割肉出讓給其他零售戶或煙販,導致價格水平急轉直下。所以這時候,煙販子所開出的市場流通價可以說代表了新品的真實價值。而這樣的市場報價其實并不難獲得,在一些地區,甚至有煙販根據所在地區供求關系每日推出各個產品的報價表,通過這樣的報價表,許多新品市場狀態一目了然。
除了價位之外,銷量是最能說明新品的市場狀態的。但是這里的銷量排名必然要細化。一個定價五百元的中支高端新品和一個定價一百元的常規煙新品銷量可以同日而語嗎?雖然都是新品,但是兩者在價位、品類方面迥異,二者銷量不具有可比性。所以衡量新品銷量規模最好秉承“同檔同價同品類”的方式。如果當期新品數量不多,沒法做到同檔同價同品類的話,可以與往期新品數據進行對比,這樣比較科學合理。細化的數據分析要重點考察某新品銷量占其所在品類總銷量的百分比,反應新品卷煙在其所處品類中所占到的銷量比例。
以往很多市場調研,都是基于零售戶銷售口碑的基礎之上的,主要是由于新品方面的消費者數據較難把捉,但是隨著移動互聯網的發展,捕捉到消費者評價已經不是一件難事了。煙草公司完全可以以有獎調研的方式進行,請消費者掃描二維碼花上兩三分鐘在網上回答問卷就可拿到數據詳實的消費者評價,直擊消費者,從最末端了解新品的市場口碑反饋,數據價值高。
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