蘋果12召回計劃官網，據悉，前不久蘋果12手機突然發現了一些問題，并直接沖上了熱搜，而蘋果公司也反應迅速，直接宣布了處理結果，其中就包括對蘋果12手機的緊急召回計劃，那么，下面香煙網小編為您整理了蘋果官網召回計劃查詢的相關內容，希望對各位小伙伴有所幫助。
蘋果官方發布官方維修計劃文檔，確認 iPhone12 存在聽筒模塊的故障問題。
蘋果表示，iPhone12 和 iPhone12 Pro 聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障，極少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備可能會出現聲音問題。
受影響設備的生產日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間，其它生產時間的設備不存在這個問題。
這個問題具體表現在用戶撥打或者接聽電話的時候，手機聽筒沒有聲音，并且你的設備是 iPhone12 / 12Pro ，也是在這個時間段生產的話，那么你就符合這個計劃。
然后你就可以第一時間聯系蘋果 400 電話，或者前往當地的蘋果直營店 / 授權維修點進行免費的維修。
值得注意的是，這個問題僅限 iPhone12 和 iPhone12 Pro ，而其 iPhone12 mini 或者 iPhone12 Pro Max 不存在這個問題。
如果你的設備符合計劃，但是在之前已經拿去付費維修了的話，聯系蘋果還可以退還維修費用。
1、進入蘋果官網后，點擊左上角的圖標。
2、選擇下方的技術支持的選項進入。
3、點擊無聲音問題的服務計劃。
4、進入后，即可查詢符合該計劃的設備生產日期。
以上就是有關于蘋果12召回計劃官網的相關資訊，資料來源于網絡，由香煙網小編收集整理，如欲了解更多詳情信息，請關注香煙網，小編將會為大家帶來更多信息。
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